客服中心
为您提供在线咨询、投诉建议、常见问题与退款进度查询等一站式服务，服务时间 工作日 9:00–18:00。
纠纷处理：交易争议可在订单完成后 15 日内通过"我的订单"发起，平台将依据《纠纷处理规则》在受理后 5 个工作日内出具处理结论。
资金担保：启用担保交易的订单，货款由平台担保资金托管，确认收货后划转商家，未达成一致将按结论执行退款/赔付。
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